Doprava zdarma nad 300 Kč

Reklamace a odstoupení od smlouvy

 

Vážený zákazníku / vážená zákaznice,

pokud jste obdržel/a od našeho internetového obchodu vadný výrobek, zašlete je na adresu:

www.metamorfo.cz
Maxima Gorkého 805
Klatovy 33901

telefon: +420 228 229 809
email: support@metamorfo.cz
Provozní doba: pondělí až pátek od 9:00 do 15:00 hodin

K výrobku přiložte vyplněný reklamní formulář, který naleznete níže, a přiložte kopii dokladu o koupi.

Zboží v žádném případě neposílejte na dobírku, v takovém případě zboží nepřebíráme.

Děkujeme
Tým Metamorfo

 

Formulář o odstoupení od kupní smlouvy si můžete stáhnout zde:

odstoupeni.pdf

Formulář uplatnění reklamace si můžete stáhnout zde:

reklamace.pdf